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一、遠離價格戰(zhàn)，開辟新賽道！
眾所周知，前些年國內(nèi)各行各業(yè)商業(yè)競爭就一個套路——價格戰(zhàn)，試圖用比同行更低的價格去“卷”死對手，占領(lǐng)市場。
面對這種情況，在打印機耗材產(chǎn)業(yè)帶珠海發(fā)家的「Phomemo 」創(chuàng)始人郭晉鵬，從打印耗材細分品類標簽色帶起家干到銷售占全球30%的他比誰都要清楚意識到——
自家產(chǎn)品本身并沒有技術(shù)壁壘，“你能做的，其他人也能做?！?/p>
2019年，他決定依托現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)、渠道等方面的優(yōu)勢開發(fā)便攜打印設(shè)備，結(jié)果這真的開啟了「Phomemo 」營收第二增長引擎。
據(jù)QYR數(shù)據(jù)顯示，2023年全球便攜打印設(shè)備市場銷售額達到了53.94億元，預(yù)計到2030年將增長至89.26億元，年均復(fù)合增長率（CAGR）為7.3%。
而就在這一年「Phomemo」年銷量達到600萬臺，公司的年銷售額突破15億元，是當之無愧的行業(yè)領(lǐng)軍品牌。
「Phomemo」到底做對了什么？
二、找準沖突滿足他們
「Phomemo」開發(fā)無墨打印機，除了聚焦于“大型產(chǎn)品小型化、小型產(chǎn)品便攜化”的硬件研發(fā)，軟件層面采用“互聯(lián)網(wǎng)+消費電子”的理念。
他家將打印機與手機實現(xiàn)互聯(lián)互通，結(jié)合自研的軟件算法，并通過創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計提升硬件性能，打造出具有鮮明差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品，旨在為用戶提供簡便、高效且富有趣味的打印體驗。
截至2023年12月，「Phomemo」在海外教育類App榜單上表現(xiàn)出色，在英國排名第一，在美國和澳大利亞位居第二，在加拿大、愛爾蘭和奧地利則排名第三。
能夠取得這樣的成績，離不開「Phomemo」對于用戶的精心調(diào)研。
這無非為了是清楚產(chǎn)品服務(wù)用戶需求，而葉茂中老師在《沖突營銷》提到“有沖突就意味著存在需求，解決沖突就是滿足需求”。
「Phomemo」通過深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了各地用戶在DIY打印方面的不同需求仍未被很好滿足，這就是“沖突”。
例如，北美用戶喜歡打印宗教卡片、節(jié)日祝福語，而學(xué)生群體則注重手賬、學(xué)習(xí)材料等多種使用場景。
「Phomemo」在硬件上則研發(fā)支持多種打印材質(zhì)的打印設(shè)備、軟件上則開發(fā)定制化模板功能等等方式，滿足了這些個性化需求。
此外，在渠道布局上，「Phomemo」實施了多元化戰(zhàn)略。一方面，「Phomemo」通過入駐亞馬遜、eBay、沃爾瑪?shù)戎髁麟娚唐脚_，借助平臺流量拓展海外市場；
另一方面，「Phomemo」還搭建了自家DTC獨立站，直接向終端消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)，進一步增強用戶與品牌之間的聯(lián)系。
時至今日，「Phomemo」的獨立站10月份流量占據(jù)全球行業(yè)流量的9%，不可謂不強勁。
品牌外貿(mào)出海DTC 模式是離不開獨立站的。搭建自己的品牌獨立站是重中之重。
三、一手轉(zhuǎn)化率一手精準流量
（一）兼具美感的效率號召舉措
「Phomemo」面向的是C端 用戶，他家獨立站則側(cè)重電商形式，如何促進訪客產(chǎn)生購買行為就是他家網(wǎng)站的靈魂所在。
我們可以看到，「Phomemo」跟以往筆者分析的其他網(wǎng)站不同，
他家在首頁banner（即圖中紅框）直接就把促銷活動的口號直接以大字報的形式居中展示了出來，并將重點信息改色突出。
同時頁面頂部橫幅中的優(yōu)惠倒計時都比同類橫幅各方面都要更大更粗，并加上了數(shù)字切換的動態(tài)翻頁效果。
在筆者看來，「Phomemo」獨立站就是獨立站商城中美感和促銷兼具的模范。這樣的獨立站轉(zhuǎn)化率不可能會低。
根據(jù)SEMrush數(shù)據(jù)顯示，他家10月份購買轉(zhuǎn)化率為2.81%。
（二）精準流量：獨特的SEO blog收集方式
筆者之前分享過編輯blog 的建議，像選購指南、使用技巧之類的blog非常受用戶喜歡。「Phomemo」就是這樣去編輯blog 的，而這類SEO blog本質(zhì)上是為用戶提供價值。
「Phomemo」的blog分為“DIY IDEAS DIY ”、“KNOWLEDGE ”、“GUIDES ”、“BUSINESS TIPS ”、“PHOMEMO NEWS PHOMEMO ”等幾個系列。
可以看出，「Phomemo」的blog 矩陣是完全把用戶放在第一位，可以看得出他們對用戶調(diào)研功夫下得有多深。
還有，筆者想和大家重點分享的是「Phomemo」獨立站BLOG 的UGC 模式，
「Phomemo」直接在官網(wǎng)征稿，我們直接看重點：
“Please provide your website or store address to help readers get to know you better. Social media accounts are also acceptable, such as Facebook, Instagram, etc. But all information must be true.”
翻譯：請?zhí)峁┠木W(wǎng)站或商店地址，以幫助讀者更好地了解您。社交媒體賬號也適用，例如 Facebook、Instagram 等。但所有信息必須真實。
熟悉谷歌SEO 工作的朋友都知道該要求提供的“社媒賬號”、“網(wǎng)站”和“商店地址”，對于blog 乃至整個網(wǎng)站權(quán)重提升的作用。
具體有多少個真實用戶參加他家獨立站征稿活動，我們無法得知。
但是，他家自然流量來源會告訴我們最終真實的效果——
SEMrush數(shù)據(jù)顯示，「Phomemo」自然流量來源前十個關(guān)鍵詞，基本都是品牌詞，毫不意外，這是因為他家社媒做得好。
但排名第十的是sticker printer 這個搜索量22.2k的交易關(guān)鍵詞，他家獨立站在這個關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名第4。
對于C端而言，社媒運營優(yōu)先級肯定是要高于SEO 優(yōu)化，但輕易放棄谷歌SEO 那絕對不可取的。
在年銷售突破15億人民幣大關(guān)的2023年，他家在年初就開始在seo 上發(fā)力，增長極其迅速。
Epilogue小創(chuàng)有話說
「Phomemo」通過多元化的渠道布局和創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)，成功實現(xiàn)了品牌的全球擴展。
通過構(gòu)建自有的DTC獨立站，「Phomemo」不僅加強了與終端用戶的直接聯(lián)系，還實現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率和更精準的流量獲取。
獨立站的高效促銷設(shè)計和與用戶需求緊密契合的內(nèi)容，不僅提升了用戶體驗，也帶來了行業(yè)水平以上的用戶轉(zhuǎn)化率。
特別是通過精心策劃的SEO blog和UGC模式，「Phomemo」有效地提高了網(wǎng)站權(quán)重，使品牌詞和相關(guān)交易關(guān)鍵詞在谷歌搜索中穩(wěn)居前列，進一步推動了品牌的曝光和銷量增長。
外貿(mào)出海，獨立站就好比帆船，而吸引精準流量的持續(xù)SEO 策略就是帆布，促進用戶轉(zhuǎn)化行為的網(wǎng)頁策劃就是漁具。三者齊備，才能走得更遠。
